Sáng ngày 16/7/2024, tại trụ sở Petrolimex Sài Gòn (15 Lê Duẩn - Quận 1), Chi nhánh Xăng dầu Sài Gòn (CNSG) đã tổ chức thành công Chung kết hội thi “Thanh toán không tiền mặt - Quản lý & phát hành hóa đơn điện tử” năm 2024.
Đây là sân chơi ý nghĩa nằm trong chuỗi hoạt động chào mừng kỷ niệm 35 năm Ngày thành lập Chi nhánh (01/8/1989 - 01/8/2024), hướng đến kỷ niệm 49 năm Ngày thành lập Công ty Xăng dầu Khu vực II - Petrolimex Sài Gòn (17.9.1975 - 17.9.2024).
Dự cổ vũ và động viên hội thi, về phía Petrolimex Sài Gòn có Giám đốc Công ty Phạm Anh Tuấn, Ban lãnh đạo cùng đại diện lãnh đạo các Phòng/Ban/Trung tâm, Ban thường vụ Công đoàn Công ty.
Về phía CNSG, có Ban giám đốc, Ban chấp hành (BCH) Đảng ủy, Công đoàn, Liên chi Đoàn Thanh niên, các phòng nghiệp vụ, Ban tổ chức hội thi cùng các cổ động viên đến đến từ 80 CHXD trực thuộc.
Đặc biệt là sự tranh tài của 03 đội thi với các thí sinh tham gia là những Nhân viên bán hàng xuất sắc vượt qua Vòng 1 cấp cơ sở tại các Tổ công đoàn theo hình thức thi trực tuyến - Vòng 2 là sự đua tranh của các Công đoàn Bộ phận (CĐBP) khối CHXD trực thuộc để lựa chọn các thí sinh, tiểu phẩm xuất sắc nhất vào thi Vòng chung kết. Tất cả đã tạo nên không khí hào hứng, sôi nổi, lôi cuốn góp phần làm cho Chung kết hội thi thêm hấp dẫn, kịch tính.
Tại Vòng sơ khảo hội thi diễn ra từ ngày 09 - 11/5/2024 đã thu hút gần 900 CBCNV-NLĐ của 80 CHXD tham gia. Kết thúc Vòng 1, Ban giám khảo hội thi đã tổ chức chấm điểm lựa chọn để trao 01 giải Nhất, 01 giải Nhì, 01 giả Ba và 07 giải Khuyến khích; Vòng 2 tổ chức từ ngày 11 - 13/6/2024 với sự tranh tài của các thí sinh đến từ 10 CĐBP trải qua các phần thi lý thuyết, thực hành và xử lý tình huống. Kết thúc Vòng 2, Ban tổ chức đã trao 03 giải Nhất, 03 giải Nhì và 04 giải Ba.
Tại Vòng chung kết, các đội thi vượt qua thử thách phần thi lý thuyết gồm 15 câu hỏi trắc nghiệm bao quát các kiến thức về TTKTM, các quy định về quản lý và phát hành hóa đơn điện tử - phần thi này, ngoài việc các thí sinh thể hiện tốt những kiến thức chuyên môn nghiệp vụ, còn sôi nổi qua phần bấm chuông nhanh và lựa chọn đặt cược “Cò bơm vàng” để nhân đôi số điểm.
Phần thi thực hành, các thí sinh đã thể hiện kỹ năng thao tác thực tế về bán hàng không tiền mặt bằng hình thức bấm giờ - qua phần thi cho thấy các thí sinh đều thuần thục kỹ năng bán hàng, xủ lý tốt các tình huống phát sinh, thời gian hoàn thành giao dịch bán hàng của từng thí sinh chỉ hơn nhau vài giây.
Phần thi xử lý tình huống, Ban tổ chức yêu cầu thực hiện hình thức sân khấu hóa các tình huống thường gặp tại CHXD Petrolimex Sài Gòn, thí sinh tương tác với các diễn viên để giải quyết, xử lý tình huống linh hoạt theo từng tình huống.
Phần thi tiểu phẩm, các đội tham gia bốc thăm tình huống và xây dựng tiểu phẩm với thời lượng không quá 10 phút thông qua những tình huống thường gặp, khó xử lý trong quá trình bán hàng. Phần thi này đòi hỏi thí sinh phải biết vận dụng các kiến thức, kỹ năng và kinh nghiệm xử lý tình huống một các một cách thông minh, linh hoạt và hợp tình, hợp lý, từ đó, có thể giải thích, thuyết phục và đáp ứng đầy đủ các yêu cầu của khách hàng khi vào mua xăng dầu tại CHXD Petrolimex Sài Gòn.
Ngoài ra tại hội trường, ban giám khảo đã mời Nghệ sĩ, diễn viên điện ảnh Tiết Cương làm Giám khảo và đặt ra tình huống bất ngờ dựa trên tiểu phẩm của Đội thi nhằm thử thách khả năng xử lý tình huống trực tiếp của thí sinh, tình huống mô phỏng những vấn đề xảy ra hằng ngày với khách hàng tại CHXD nhằm đánh giá khả năng ứng xử với khách hàng của thí sinh các đội.
Hội thi “Thanh toán không tiền mặt - Quản lý & phát hành hóa đơn điện tử” nhằm khuyến khích tinh thần học hỏi, trau dồi kiến thức, thể hiện kiến thức sản phẩm chuyên sâu cùng kỹ năng bán hàng, ứng xử chuyên nghiệp của đội ngũ Nhân viên bán hàng Petrolimex Sài Gòn. Với những kiến thức đã được ôn luyện và kinh nghiệm thực tiễn, các thí sinh tự tin, sáng tạo, trả lời truyền cảm, lưu loát, ứng xử linh hoạt, lôi cuốn khán giả, Ban giám khảo và hoàn thành tốt các phần thi của đội mình.
Một số hình ảnh tại Chung kết Hội thi:
Ảnh: Khánh Du - Trung Kiên