TP. HCM, ngày 19.01.2021, Xí nghiệp Bán lẻ Xăng dầu (Xí nghiệp/XNBL) đã tổ chức Hội nghị tổng kết 2020 và Hội nghị đại biểu Người lao động 2021. Chủ tịchCông tyNguyễn Văn Cảnh, Giám đốc Công ty Võ Văn Tân dự và chỉ đạo hội nghị.
Tại hội nghị, Xí nghiệp vinh dự được tiếp đón Ban Lãnh đạo Công ty, lãnh đạo các phòng/ ban/ trung tâm Công ty, Tổng kho Xăng dầu Nhà Bè, cùng 143 đại biểu của XNBL đại diện cho 971 CBCNV - Người lao động được bầu chọn từ các đơn vị cơ sở.
Toàn cảnh Hội nghị tổng kết 2020 và Hội nghị đại biểu Người lao động 2021
Năm 2020 là một năm đặc biệt khó khăn trong hoạt động SXKD của XNBL, do bị ảnh hưởng nghiêm trọng bởi dịch Covid-19, đặc biệt ở các mảng du lịch, thương mại dịch vụ, vận tải ... từ đó, đã tác động tiêu cực đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Xí nghiệp.
Tuy nhiên, với những định hướng và chỉ đạo sát sao của Tập đoàn/Công ty, sự nỗ lực rất lớn của cả tập thể Người lao động, Xí nghiệp đã thực hiện nhiều giải pháp đồng bộ như: Đảm bảo an toàn tuyệt đối về mọi mặt trong hoạt động SXKD, sản lượng bán lẻ đạt xấp xỉ 100% so cùng kỳ (CK), tăng trưởng hệ thống khách hàng nhượng quyền thương mại (NQTM), thực hiện nhiều chính sách kinh doanh xăng dầu phù hợp với thị trường.
Kinh doanh dịch vụ và hàng hóa khác đều có sự tăng trưởng; phát triển và đưa vào hoạt động CHXD số 77 và 78; bảo đảm việc làm và thu nhập của Người lao động. Bên cạnh đó, Ban lãnh đạo Xí nghiệp đã chủ động xây dựng kế hoạch, các phương án chống dịch Covid-19, đảm bảo an toàn cho Người lao động và khách hàng.
Kế hoạch năm 2021, Xí nghiệp đề ra nhiệm vụ - chỉ tiêu: Sản lượng xăng dầu kênh bán lẻ tăng 7%, bán NQTM tăng 30%, Dầu mỡ nhờn tăng 3%, doanh thu dịch vụ tăng 9%; đề ra mục tiêu phương hướng tiết giảm chi phí; đảm bảo tuyệt đối an toàn về con người - tài sản - hàng hóa - tiền hàng trong hoạt động SXKD.
Bám sát chỉ đạo của Công ty trong triển khai phòng chống dịch bệnh Covid-19, vận dụng linh hoạt các chính sách bán hàng của Tập đoàn/Công ty; thực hiện tốt các dịch vụ chăm sóc khách hàng; phát triển CHXD mới nhằm mở rộng thị phần ra các địa bàn có tiềm năng phát triển …
Giám đốc Petrolimex Sài Gòn Võ Văn Tân phát biểu chỉ đạo Hội nghị
Thay mặt Ban lãnh đạo Công ty, Giám đốc Petrolimex Sài Gòn Võ Văn Tân ghi nhận, chúc mừng và biểu dương những thành tích tập thể CBCNV - NLĐ Xí nghiệp đạt được trong năm 2020. Cảm ơn những nỗ lực cố gắng của Xí nghiệp đã phấn đấu thực hiện các chỉ tiêu kế hoạch đề ra trong bối cảnh dịch bệnh ảnh hưởng trực tiếp đến thị trường TP. Hồ Chí Minh.
Đối mặt với những khó khăn, thách thức do ảnh hưởng của dịch Covid-19 và các khó khăn còn tiềm ẩn trong năm 2021, Giám đốc Công ty yêu cầu Xí nghiệp tiếp tục tập trung nỗ lực hơn nữa trong mọi công tác, đảm bảo an toàn tuyệt đối trong SXKD. Đồng thời tin tưởng với sự đoàn kết, đồng lòng của toàn thể CBVC-NLĐ, Xí nghiệp bán lẻ sẽ hoàn thành thắng lợi các nhiệm vụ, mục tiêu Công ty giao trong năm 2021.
Tại hội nghị,Giám đốc Võ Văn Tân yêu cầu Xí nghiệp Bán lẻ trong năm 2021 tập trung thực hiệnmột số nhiệm vụ trọng tâm như sau:
1/ Tổ chức sản xuất kinh doanh đảm bảo an toàn trên mọi phương diện, đặc biệt trong tình hình dịch bệnh vẫn còn hiện hữu. Xí nghiệp bám sát chỉ đạo của Công ty/Tập đoàn trong việc triển khai hiệu quả công tác phòng chống dịch Covid-19, đảm bảo an toàn cho người lao động và khách hàng;
2/ Kênh bán lẻ cần phấn đấu hoàn thành kế hoạch Công ty giao. Nghiên cứu triển khai các giải pháp mới, bổ sung các cơ chế kinh doanh phù hợp để đáp ứng nhu cầu khách hàng ngày càng nâng cao. Bộ phận nghiệp vụ hỗ trợ hiệu quả CHXD trong công tác tìm kiếm khách hàng, đặc biệt tại khu vực vùng ven;
3/ Kênh nhượng quyền thương mại tổ chức tốt công tác quản trị sau khi tiếp nhận khách hàng từ Công ty, dung hoà mối quan hệ với khách hàng. Đội ngũ tiếp thị nâng cao kỹ năng chăm sóc khách hàng qua việc trân trọng sự tin yêu của khách hàng đã đồng hành cùng Xí nghiệp trong thời gian qua, đặc biệt là năm kinh doanh đầy khó khăn vì ảnh hưởng của dịch bệnh vừa qua;
4/ Kênh dịch vụ hàng hoá khác tiếp tục phát huy hiệu quả công tác tổ chức kinh doanh, phấn đâu nâng cao doanh thu và lợi nhuận, hỗ trợ hoạt động SXKD chung của Xí nghiệp trong việc đảm bảo mục tiêu lợi nhuận;
5/ Chú trọng công tác đào tạo cho đội ngũ Người lao động nâng cao về các kỹ năng bán hàng mới như: Thanh toán không dùng tiền mặt, phiếu mua hàng điện tử, ... bên cạnh các chương trình thường niên về quy trình bán hàng, ứng xử với khách hàng. Ngoài ra, các kiến thức về kỹ năng tiếp cận, chăm sóc, thu hút khách hàng cho Cửa hàng trưởng và đội ngũ tiếp thị cũng cần được xem xét triển khai;
6/ Triển khai sửa chữa nâng cấp CHXD theo kế hoạch đã được Công ty duyệt, công tác sửa chữa thực hiện nhanh gọn, an toàn nhằm đáp ứng công tác bán hàng.
Giám đốc XNBL Nguyễn Thanh Hải chủ trì, điều hành Hội nghị
Một số hình ảnh tại Hội nghị:
Chủ tịch Petrolimex Sài Gòn Nguyễn Văn Cảnh (thứ 3, từ trái qua) tặng tập thể XNBL bằng khen của Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn Nhà nước vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác giai đoạn 2018 - 2019
Chủ tịch Petrolimex Sài Gòn Nguyễn Văn Cảnh (bìa phải) và Giám đốc Petrolimex Sài Gòn Võ Văn Tân(bìa trái)tặng các cá nhân bằng khen của Chủ tịch Ủy ban Quản lý vốn nhà nước vì đã có thành tích xuất sắc trong công tác giai đoạn 2018 - 2019
Phó giám đốc, Chủ tịch Công đoàn Petrolimex Sài Gòn Nguyễn Danh Hùng(bìa trái)và Giám đốc XNBL Nguyễn Thanh Hải(bìa phải)tặng giấy khen Tập đoàn cho các cá nhân có thành tích xuất sắc
ĐoànChủ tịch điều hành Hội nghị
Phó giám đốc - Chủ tịch Công đoàn XNBL Nguyễn Ngọc Lâm báo cáo thực hiện Nghị quyết Hội nghị Người lao động năm 2020
Trưởng Ban Thanh tra nhân dânXNBLTrần Tấn Phúc báo cáo kết quả hoạt động của Ban trong năm 2020
Trưởng phòng Tổ chức Hành Chính XNBL Nguyễn Minh Thắng điều hành công tác thi đua khen thưởng
Trưởng phòng Kế toán Tài vụXNBLVũ Hồng Vân trình bày tham luận với đề tài "Thực trạng và một số giải pháp nâng cao chất lượng quản trị tài chính tại XNBLXD"
Trưởng phòng Kinh doanh Xăng dầuXNBLNguyễn Đình Khả trình bày tham luận với đề tài"Xây dựng chính sách thắt chặt mối quan hệ với khách hàng và phát triển bền vững kênh Nhượng quyền thương mại"
Cửa hàng trưởng CHXD số 72XNBLLê Thành Huynh trình bày tham luận với đề tài "Chăm sóc khách hàng, tổ chức bán hàng nâng cao năng suất & sản lượng bán hàng tại Cửa hàng"
Tổ trưởng Tổ Bầu cử Nguyễn Văn Ngọc điều hành công tác bầu cử
Các Đại biểu thực hiện công tác bầu cử ...
... biểu quyết tại Hội nghị
Đoàn Thư ký