Gia tăng tiện ích cho khách hàng mua xăng dầu tự động

Sau hơn 01 tháng triển khai mô hình "Tự động hóa bán lẻ xăng dầu tại 11 CHXD Petrolimex Sài Gòn" đã thu hút được sự quan tâm của người tiêu dùng trên địa bàn TP. Hồ Chí Minh.

Giám đốc XNBL Nguyễn Tiến Quảng quán triệt, giao nhiệm vụ cho đội ngũ Nhân viên tư vấn - hướng dẫn bán hàng tự động và Cửa hàng trưởng, các phòng/ban nghiệp vụ Xí nghiệp tại CHXD số 01 - địa chỉ: 136 Hai Bà Trưng, P. Đa Kao, Quận 1

Mô hình "Tự động hóa bán lẻ xăng dầu" đượcCông ty Xăng dầu Khu vực II (Petrolimex Sài Gòn) bắt đầu triển khai từ ngày 23.5.2018 -áp dụng thử nghiệm tại hai CHXD số 01 & 19; từ ngày 15.01.2019, được đầu tư nâng lên cấp độ 2 - cấp độ chỉ thanh toán tự động bằng thẻ ATM tại 11 CHXD trực thuộc với trang thiết bị hiện đại,đồng bộ từ trụ bơm, dịch vụ thanh toán thẻ và kết nối tự động với hệ thống điều khiển bán hàng.

Với việc áp dụng bán hàng tự động, Petrolimex Sài Gòn mong muốn mang lại cho khách hàng khi giao dịch mua xăng dầu tiện lợi, nhanh chóng, chính xác và công khai;hướng tới việc minh bạch trong hoạt động kinh doanh xăng dầu, phù hợp với xu hướng phát triển chung của xã hội. Đồng thời, giúp người tiêu dùng tiếp cận hình thức bán hàng văn minh, thanh toán không dùng tiền mặt, đảm bảo an toàn trong quản lý tài chính.

Ngay sau khi triển khai, dư luận xã hội cũng như rất nhiều khách hàng bày tỏ sự tin tưởng, ủng hộ cho mô hình bán hàng mới của Petrolimex Sài Gòn. Đến nay, ngày càng có nhiều khách hàng trải nghiệm mua hàng tự động thay cho phương thức truyền thống trước đây, nhất là các khách hàng tiêu thụ thường xuyên như: vận tải hàng hóa, xe taxi, ....

Để đáp ứng tốt nhất nhu cầu, tạo thuận lợi - gia tăng tiện ích tối đa cho khách hàng, từ ngày 19.02.2019, Petrolimex Sài Gòn triển khai đội ngũ Nhân viên tư vấn - hướng dẫn bán hàng tự động chuyên nghiệp tại 11 CHXD trực thuộc. Đây là đội ngũ đã đượcđào tạonghiệp vụ,huấn luyệnkỹ năng chuyên sâu liên quan đến bán hàng tự động có nhiệm vụ hỗ trợ đối với những khách hàng mới trải nghiệm dịch vụ, tận tình giải đáp các vấn đề liên quan đến tự động hóa bán lẻ xăng dầu - "để tiến xa hơn".

Một số hình ảnh tại CHXD số 01 sáng ngày 20.02.2019:

Khách hàng tự thao tác mua xăng dầu tại CHXD Petrolimex Sài Gòn

Lực lượng Đoàn viên Thanh niên Khối Văn phòng XNBL ...

Đội ngũ nhân viên sẵn sàng hỗ trợ, tư vấn - hướng dẫn các quy trình, công đoạn, thủ tục thực hiện "Tự động hóa bán lẻ xăng dầu" tại 11 CHXD Petrolimex Sài Gòn

Ảnh: Đức Anh - Hồ Khén