Hiệu quả từ chính sách mới

 08:30 SA @ Thứ Sáu - 20 Tháng Mười, 2017

9 TĐN 2017, từ khi triển khai chính sách NQTM mới:số hợp đồng ký kết qua kênh tăng 18%, tăng 20% số điểm bán và vươn sang các tỉnh lân cận, tổng sản lượng xăng dầu tăng 13% so CK, khách hàng thực sự hài lòng với những điểm mới mà chính sách mang lại; đồng thời cam kết hợp tác, gắn bó lâu dài với Petrolimex Sài Gòn - ghi nhận từ Hội nghị khách hàngNQTMthường niên 2017 do Xí nghiệp tổ chức tại Sapa vào chiều ngày 15.10.2017.

Đại biểu khách mời và Quý kháchhàng- Đối tác dự Hội nghị khách hàng NQTM 2017cùng nhauchụp hình lưu niệm

Trong những năm qua, Xí nghiệp Bán lẻ Xăng dầu (XNBL) trực thuộc Công ty Xăng dầu Khu vực II (Petrolimex Sài Gòn) luônxác định Nhượng quyền thương mại (NQTM)là kênh phân phối chiến lược - quan trọng, góp phần hoàn thành mục tiêu kế hoạch, ổn định thị trường và gia tăng thị phần của Petrolimex Sài Gòn, giúp đưa sản phẩm - dịch vụ Petrolimex đến tận tay người tiêu dùng.

Ngaytừ đầu năm2017, Xí nghiệp đã triển khai chính sách NQTM mới đến từng khách hàng. Theođó, khách hàng được hưởng chính sách bán hàng linh hoạt: thù lao - chiết khấu ưu đãi, đáp ứng đầy đủ nguồn hàng theo nhu cầu; trang bị nhận diện thương hiệu Petrolimex theo quy chuẩn của Tập đoàn Xăng dầu Việt Nam; hỗ trợ thiết bị - vật tư, dịch vụ kỹ thuật, kiểm định trụ bơm, súc rửa - lập barem bồn bể; đặc biệt hỗ trợ đào tạo nghiệp vụ -kỹ năngbán hàng, ...

Chính sách NQTM 2017của Xí nghiệpđã thực sự đi vào thực tiễn, phát huy tác dụng và mang lại hiệu quả.Bên cạnh đó, sự chỉ đạo sâu sát, quyết liệt của Ban lãnh đạo Công ty/Xí nghiệp cùng sự năng động của đội ngũ tiếp thị đã đáp ứng kịp thời nhu cầu của khách hàng.

Thông qua kết quả khảo sát đo lường khách hàng 2017, cơ bản cho thấy khách hàng đánh giá cao về uy tín thương hiệu, chất lượng - dịch vụ của Petrolimex. Tuy nhiên vẫn cần phải tiếp tục cải tiến, nâng cao để thỏa mãn hơn nữa yêu cầu của Quý khách hàng.

Tại hội nghị, Xí nghiệp triển khai đến Quý khách hàngnhững điểm quy định mớicủaNghị định 67/2017/NĐ-CP có hiệu lực từ 10.7.2017 và hướng dẫn công tác chuẩn bị chuyển đổi xăng sinh học E5 RON 92 thay thế xăng khoáng RON 92-II từ 01.01.2018.

Phát biểu tại hội nghị, các ý kiến chia sẻ của khách hàng đều thể hiện sự tin tưởng ủng hộ, gắn bó mật thiết cùng XNBLqua kết quả hợp tácthời gian qua là một minh chứng và cam kết luôn đồng hành cùng thương hiệu Petrolimex trong thời gian tiếp theo.

Giám đốc Xí nghiệp Kinh doanh Nhiên liệu Tanimex - Bà Lê Thị Lệ Quyên và Phó giám đốc Công ty CP Phát triển Nam Phi Long - Ông Nguyễn Đức Tuân ...

Giám đốc Công ty TNHH TMDV Phúc Thịnh - Ông Hoàng Thế Nhân (hình trái) và Giám đốc Công ty TNHH Dương Anh Thư - Ông Lê Văn Báu phát biểu tại Hội nghị

Kết luận hội nghị, Giám đốc XNBL Nguyễn Tiến Quảng đón nhận, tiếp thu những ý kiến đóng góp quý báu và trân trọngcảm ơnQuý khách hàngđã dành nhiều tình cảm, sự tin tưởng - chia sẻ khó khăn, luôn gắn bó và đồng hành cùng Xí nghiệp trong những năm qua, đã góp phần hoàn thành mục tiêu, kế hoạch của đơn vị, giúp XNBL phát triển ổn định - bền vững.

Đồng thời cam kết, trong thời gian tới Xí nghiệp tiếp tục nâng cao chất lượng dịch vụ, luôn gắn kết để chia sẻ khó khăn và hỗ trợ tối đa Quý khách hàng. Đặc biệt, công tác hỗ trợ kỹ thuật chuyển đổi xăng sinh học E5 RON 92, dầu Điêzel chất lượng cao; thiết lập hệ thống phân phối theo Nghị định 83 và tuân thủ chấp hành Thông tư 15Nghị định 67 trong việc đảm bảo số lượng, chất lượng hàng hóa cùng nguồn hàngnhằm mang lại hiệu quả cao cho cả hai bên.

Giám đốc XNBL Nguyễn Tiến Quảngchủ trì và phát biểu kết luận Hội nghị

Nhân dịp này, từ ngày 14 đến 18.10.2017, XNBL tổ chức cho Quý khách hàng - đối tác đi thăm quan một số địa danh lịch sử và danh lam thắng cảnh hùng vĩ của vùng núi Tây Bắc. Đâylà dịp để Ban lãnh đạo Công ty/Xí nghiệp trực tiếp nói lời cảm ơn, tri ân tới khách hàng thân thiết, đối tác tin cậy - gắn bó mật thiết đã luôn đồng hành cùng Petrolimex Sài Gòn trên tinh thần hợp tác - hỗ trợ toàn diệncùng nhau phát triển - "để tiến xa hơn".

Một số hình ảnh Hội nghị khách hàng NQTM 2017:

Phó giám đốc XNBL Phạm Hoa Nambáo cáo khái quát kết quả hợp tác giữa XNBL với các khách hàng trong 09 TĐN 2017 và định hướng kinh doanh năm 2018

Giám đốc Công ty TNHH MTV Dịch vụ Môi trường & Kỹ thuật Xăng dầu (PETS) Nguyễn Đức Minh (hình trái) vàPhó giám đốc Công ty CP Vận tải và Dịch vụ Petrolimex Sài Gòn (PTS) Đặng Văn Hạnh trao đổi tại Hội nghị

Phó giám đốc - Chủ tịch Công đoàn Petrolimex Sài Gòn Nguyễn Danh Hùng ...

Giám đốc XNBL Nguyễn Tiến Quảng ...

Phó bí thư Thường trực Đảng ủy Khối Doanh nghiệp Thương mại Trung ương tại TP. Hồ Chí Minh Nguyễn Văn Quang ...

và Lãnh đạo XNBL, Công ty PETS, PTS Sài Gòn trao quà tặng những khách hàng trúng thưởng tại buổi Gala Dinner

Lãnh đạo cùng một số CBCNV Xí nghiệp dự Hội nghị khách hàng NQTM 2017

Phó giám đốc Petrolimex Sài Gòn Đặng Duy Quân (đầu tiên, bên trái) dự Hội nghị ...

cùng Đoàn đến đặt vòng hoa và dâng hương trước Đài tưởng niệm các Anh hùng liệt sỹ tại Nghĩa trang Liệt sỹ Đồi A1 - nơi yên nghỉ của 644 liệt sỹ đã anh dũng hy sinh trong chiến dịch Điện Biên Phủ ...

Thăm quan Bảo tàng chiến thắng Điện Biên Phủ - nơi trưng bày gần 1.000 tài liệu, hiện vật, hình ảnh lịch sử góp phần tái hiệnsinh động, rõ nét cuộc kháng chiến của quân và dân ta với "56 ngày đêm khoét núi, ngủ hầm, mưa dầm, cơm vắt" làm nên chiến thắng "lừng lẫy năm châu, chấn động địa cầu"

Chụp hình lưu niệm tại di tích trên đèo Pha Đin - một biểu tượng của tinh thần gan dạ với hơn 8.000 thanh niên xung phong "quyết tử cho Tổ quốc quyết sinh"

Thăm quan Khu di tích lịch sử "Nhà tù Sơn La" - một địa ngục trần gian từng giam cầm, đầy ải và thủ tiêu ý chí đấu tranh của những người Cộng sản

Chinh phục đỉnh Phan Xi Păng - Nóc nhà của Đông Dương

Thăm quan nhà máy Thủy điện Sơn La - công trình thủy điện trên sông Đà lớn nhất khu vực Đông Nam Á, gồm 6 tổ máy với công suất 2.400MW

Cùng nhau giao lưu, thưởng thức những tiết mục văn nghệ mang đậm bản sắc khu vực Tây bắc đã mang lại tình cảm nồng ấm, vui vẻ và thú vị cho Quý khách hàng

Nguồn:  Nguyễn Hồng Chuyên  -  Trưởng ban Chất lượng Tổng hợp XNBL
Petrolimex Sài Gòn